最近來自台灣的團隊 Candy House (公司設立於美國/日本,創辦人出身台灣) 推出的產品 SESAME 智慧鎖 (Smart Lock) 在日本群眾募資突破了一億日幣。無獨有偶,這一期的Nikkei Business 新創專欄裡也介紹了同樣是作智慧鎖的日本團隊 Qrio,所以這邊整理日本智慧鎖市場幾個團隊的比較。
這篇文章先作團隊在經營上的比較,下一篇會再針對 Candy House在日本群眾募資的操作討論。
目前在日本市場上受注目的幾家智慧鎖的新創團隊都是在2014年成立、2015年推出第一代產品,所以2015年也被稱為「智慧鎖元年」。SESAME當時在美國,在日本的Qrio跟Akerun看到美國智慧鎖的興起,也在日本群起效法,從事智慧鎖的研發。經過了4年,SESAME來到日本市場,從3家團隊的現況,可以看每個團隊不同的經營策略。

B2C與B2B市場的選擇

整體來說,SESAME和Qrio主要距焦在B2C市場,Akerun距焦在B2B市場。
Akerun從2016年就轉而距焦B2B,以智慧鎖為軸、但以提供中小企業管理各種空間進出的服務為主要的商業模式。日前,Akerun再從Globis Captial Partner 等日本的風投基金獲得10億日幣的投資,將加速日本法人客戶的開發。目前在日本有2,500家法人採用Akerun的服務,預計在2020年有1萬家以上的法人客戶。
Qrio也有發展B2B市場的計劃,已經推出了法人服務(KAKIKAN),並且在Nikkei Business上的訪談表示B2C市場後來會趨於成熟,銷售成長也會減慢,B2B市場是Qrio接下來會積極發展的方向。

國內市場與海外市場的選擇

同樣是距焦B2C市場的SESAME與Qrio,SESAME 的發展偏向於涵蓋不同國家的市場,原本從美國起家,目前在日本進行募資,在群眾募資網頁的說明提及了2018年年底將會進入中國市場。另一方面,Qrio主要距焦在日本國內市場,銷售管道除了Amazon之外,也已經擴展到全日本各大電子量販店的實體通路。
除此,SESAME相對於Qrio的最大優勢之一是價格,這之間差距的原因之一也來SESAME的供應鍊來自於台灣而非日本國內。TechCrunch Japan 報導認為在日本市場,智慧鎖確實是一個有吸引力的產品,但過去價格偏高,所以B2C市場的成長不如預期,SESAME以破1萬日幣的價格進入日本市場,很值得期待。Qrio 在 Nikkei Business 訪談裡也表示,B2C市場成長有限,B2B會是積極發展的方向。這或許也是因為Qrio成本無法壓低的結果。

風投募資與群眾募資的選擇

Candy House 主要是群眾募資為籌措資金的手段。整體來說,Candy House的經營與一般矽谷出來的新創很像,由史丹佛大學畢業生創辦的硬體新創公司,著重於創造好的產品與使用者體驗,也放很多資源在建立產品的生態體系,包括開放API、建立各種線上社交平台的社群,讓使用者之間互動。還有B2C模式的選擇、海外市場的發展,對日本市場來說就像是海外來的黑船。
只是在資金籌措方式選擇了群眾募資,雖然說在美國跟日本都有不錯的成果,但留下了一點如果能夠獲得風投的投資是否可以成長更快速的想像空間。相對來說,反倒是Qrio跟Akerun 都在創立的初期就獲得風投的投資。Qrio的創辦人本身原本就在風投工作,並與Sony原本就有商業上的來往,所以後來Qrio也直接成為Sony的子公司。而Akerun一開始從YJ Capital募得資金,最近一輪是在今年5月再獲得Globis Capital Partner等投資10億日幣。
當然從目前的狀況不代表永遠如此,四年的時間或許也還看不出誰會在日本市場勝出,尤其Candy House才剛加入這個市場,再過幾年後來看,可以再檢示各個團隊現在的策略哪一個最適合日本,也可以讓之後想進日本市場的團隊有個學習。

(圖片來源: SESAME mini日本群眾募資頁面