
因為我們是「日本原生」的團隊,雖然都是台灣人,但是當我們在日本開始事業時,已經會日文、也已習慣日式商業習慣,有時難了解海外團隊的痛點。這邊是整理我們與過去團隊合作的經驗,從他們身上學習或觀察到的作法,比較多是偏向新創團隊或是中小企業,希望能讓想來日本的團隊參考。
今天如果在台灣設計製造出了產品,要如何進日本市場 (賣給日本消費者) 呢? 下面整理三種方式:
透過代理商銷售= 所花資源小、掌控度低
第一個方式是透過日本的代理商進行銷售。好處是花的資源最小,將產品的資訊提供給代理商、出貨後,基本上都由代理商進行操作,對小型的團隊或者是第一次進日本市場的團隊來說相對容易上手。
常見的缺點是 (1) 如果代理商不給力行銷,銷售量起不來也無可奈何 (2) 無法了解日本市場,消費者資訊掌握在代理商手上。最近因為疫情影響,如果海外/日本的代理商營運受影響取消訂單,團隊對海外的銷售管道突然斷掉。可看出透過代理商模式掌控度低的風險。
找代理商的方式,最傳統的是參展,日本的展覽可以看這裡,外貿協會也有協助企業到日本參展。
另外一個最近比較熱門的方式是上架群眾募資,有興趣的代理商就會來接洽。日本也是以貿易起家,作代理商的企業、甚至是個人非常多,相信要找到代理商不難。
直接聯繫通路=需有一定了解、掌握度高
第二個方式是,直接聯繫通路。好處是可以避免上述透過代理商銷售的問題,包括無法控制代理商的銷售力道、或是無法了解消費者動態 ; 另外,直接聯繫通路的最大好處是避免代理商的抽成,可以提高獲利或提升給消費者的終端售價的競爭力。
缺點 (或者說是條件) 是需要花費比較多的資源經營通路,通常會是對日本市場有些了解的團隊、或者是團隊裡面有會說日文、了解日本商業習慣的成員可以作長期的經營規劃。
通路分成兩種: 實體通路跟線上通路。
實體通路可以參考這裡,通常要直接聯繫實體通路都要有點關係或者是透過引薦; 線上通路即是電商平台,在日本最大的平台是亞馬遜、樂天、Yahoo購物。亞馬遜本身在台灣有設Office,要在亞馬遜上架都能夠中文溝通,樂天本身也有設置樂天台灣館,相信可以降低許多門檻。
找當地夥伴=可遇不可求、長期經營模式
第三個方式是,找當地夥伴來協助你經營日本市場。好處是自己不用了解日本市場,也能直接參與經營日本市場、同時也能獲得日本消費者資訊,避免不管是透過代理商或者是直接聯繫通路可能遇到的問題。
缺點 (或條件) 自然是需要花費更多的資源,很常可能要投資當地夥伴或有一定期間的合約; 更難的可能會是當地夥伴通常是可遇不可求,要找到雙方中 (長) 期目標一致、且投入預期能互相符合的企業(或個人)實在不容易。
當地夥伴可能有幾種形式: (1) 當地的顧問團隊 (2) 合夥企業(個人) 另外就是團隊直接自己殺過來日本,直接在這邊設公司,在當地徵人。當然這是最花資源,而且也最需要審慎評估的形式,通常會透過上述的幾個形式、多少了解日本市場之後進行。
這是我們到目前的觀察,可能有點侷限在硬體產品以及中小企業的模式,如果還有其他進入日本市場的方式,歡迎告訴我們,也歡迎到FB粉絲頁與我們交流。以後也機會我們會採訪這些進入日本市場的團隊,讓大家更了解細節。