
先前有提過Anker Japan 進入日本市場的策略,今天想要分享另一個品牌的作法。
這次是個日本企業,想要分享的原因是它最先開發日本市場時跟Anker Japan有異曲同工之妙,只是Anker Japan 是把銷售集中在日本亞馬遜;而這家企業把線上銷售集中在日本樂天。
不曉得大家有沒有聽過 Botanist?
是個日本的洗髮精品牌。作者平常對購物真的沒什麼興趣,但是看了浴室一下,發現我自己用的洗髮精就是Botanist 😂 就在上個星期經營Botanist品牌的企業「株式會社 I-ne」上市計劃獲得東証承認。(話說同樣是上星期,Anker也在深圳創業牌掛牌上市)
這邊文章主要介紹Botanist的公司「株式會社I-ne」、最開始的品牌經營策略,最後是討論對海外企業來日本時可以參考的方向。
I-ne的洗髮精市場之路= 零知名度 + 零通路 + 高度競爭
I-ne成立於2007年,到2014年才決定開發洗髮精產品,2015年推出「Botanist」,2015年的營收是66億日幣,之後一路快速成長,2019年營收是209億日幣,經營的品牌也增加到了18個以上,而「Botanist」的營收占了5成以上。
這邊主要要介紹的是,2015年時,I-ne沒有任何的洗髮精相關產品的經驗、對於日本市場上的藥粧店通路也不熟悉,甚至公司內部沒有任何相關產品的行銷人員。
這樣的情況下,讓「Botanist」一開始在實體通路的販賣處於劣勢,一來洗髮精品牌林立、競爭激烈;二來,名不見經傳的產品要說服通路上架也有很高的難度。再加上Botanist的單價,也比市場上的知名品牌都來的高。
某種程度跟海外企業進入日本市場,沒有任何的知名度類似。所以 I-ne 當時的策略是先著手電商通路的販賣,它是怎麼做的呢?
最開始的進入市場策略 = 樂天市場+Instagram
如文章最開始所說,I-ne 在最開始把銷售集中在日本樂天市場,最主要的目標就是追求在樂天市場上的排名,相信只要排名越高,就會漸漸在消費者擴散、知名度也會跟著提升。
因為除了LP (Landing Page)的持續改善設計素材、A/B test,想辦法獲得消費者的回饋,甚至是行銷活動的導流,也全部導向Botanist的樂天市場。
行銷活動的導流,I-ne同樣把重心線上推廣,除了公關之外,最主要是透過Instagram,請認識的模特兒或美髮師幫忙投稿Botanist的產品,一點一點累積Botanist的知度名、進而產生自然流量。
I-ne一直到Botanist在樂天市場有一定的實績、成長樂天市場洗髮精的排行榜常客後,才開始開放實體通路。
進入日本(海外)市場的方向
先前有機會聽 Anker Japan的事業開發負責人 (上星期上市後,他也升格Anker Japan的COO) 提過,他認為 Anker Japan 一開始把所有的銷售集中在日本亞馬遜是一個重要、也正確的決定。原因是這讓整個團隊的目標非常明確、每個行銷所想要達成的目的也非常清楚;I-ne 同樣是在有限的資源下,決定從樂天市場的銷售作起,確保投入的資源能集中在一點作最有效的應用。
對日本當地的團隊都是如此,對海外企業想要進入日本市場,可能更是大海茫茫。能夠有個明確的目標,對於「進入日本市場」會更有幫助。
前陣子看到外貿協會有舉辦「日本樂天台灣館」的跨境電商轉導計劃,不外乎是個好的開始 (亞馬遜也可以)。這篇文章的Botanist 跟 Anker 都是一個可以參考的案例。
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