先前有分幾篇有關於日本D2C的文章，這個「日本D2C參考系列」比較偏向於看日本當地的D2C是怎麼開發日本市場，包括行銷的方式、成長的策略等。主要的目的是讓海外/台灣的團隊可以參考，看看日本當地團隊的手法是如何。
舉這篇文章要討論的主題=行銷手法為例，其實台灣在Facebook上運用行銷的手法比日本多樣 (與日本Facebook使用習慣不同也有關係)。如果台灣團隊的產品/服務在日本可以用同樣的行銷工具，當然很好；如果沒有辦法的話，可以參考日本當地的手法。
那就開始這次的主題：D2C品牌的行銷策略應該以廣告為主還是以網紅推廣為主?
DINETTE 網紅推廣 vs C Coffee 廣告投放
這個主題是有人提問在Fabric Tokyo創辦人的部落格。裡面提及了兩個日本新興的D2C品牌: 一個是DINETTE，產品是女性化粧品，開賣一年內，月營業額突破5000萬日幣；另一個是C Coffee，產品是Diet咖啡，開賣6個月，賣了20萬包(1包3,888日幣，營收=7.7億日幣)。
DINETTE最開始的行銷以微網紅為主，一開始發樣品給超過1000位網紅，透過這些網紅的內容宣傳，之後與日本當地泳裝品牌合作、以及快閃店的推廣，同樣是創造線上的內容分享，打出最開始的知名度，後來才開始打廣告。C Coffee的話，採用的模式是投放線上廣告、細節操作包括Retargeting(再行銷)、問巻等，可能台灣團隊比他們還懂。
這兩種方式，會推薦哪一個呢?
整理一下Fabric Tokyo創辦人的答案是…因產品而異…
廣告投放考慮: 毛利 & 需求頻率
投放廣告當成主要行銷策略的話，主要考慮兩個點: (1) 產品毛利 (2) 產品需求頻率。
如果產品毛利高，透過投放廣告取得消費者的方式就可行。像是化粧品或是食品，產品的成本在10%-15%、甚至是更低。相對來說，可以用在投放廣告的費用高。
另外，要考慮產品的需求頻率，像化粧品或食品的需求頻率高，消費者經常在網路上搜尋資訊，廣告的效用也高；如果是像家具，需求頻率低，買了一個床墊後要過很久才會再買，那廣告的效率不高。
網紅推廣考慮: 產品與網紅調性
如果產品毛利不高，可以嘗試網紅行銷。但網紅行銷的一個缺點是，如果跟網紅的屬性不合，那粉絲知道是業配，宣傳效果不會好。所以最近有「P2C」(Person to Customer) 模式的出現，與網紅共同開發產品，網紅對產品認同高、產品跟網紅的理念相近，宣傳效果比較好。
今年夏天日本的時尚電商平台 Zozotown就推出了18個「P2C」品牌。從今年6月開始招募，最後請到了包括搞笑藝人、Youtuber、時尚設計師等18位「網紅」一同參與時尚產品的開發，18個「P2C」產品將在Zozotown上販賣，當然也會借18位網紅的知名度來作宣傳。
看了上面的內容似乎是有點道理，但有在經營日本市場的團隊，想必還是覺得困難重重。投放廣告的CPA沒過多少就高到不符合效益；網紅行銷，像是家具、高單價的產品，怎麼可能發1000個，或者電子產品怎麼可能透過「P2C」推廣。
所以Fabric Tokyo的創辦人還是提供了比較腳踏實地的作法:
1. 增加品牌指名搜尋的數量(增加知名度)
2. 透過重複購買，增加客戶的LTV (提昇重複購買率)
3. 透過客戶介紹客戶 (推薦、口碑行銷)
三種跟投放廣告、網紅推廣預算的多寡沒有關係，而且是長期累積品牌的作法。廣告與網紅的行銷方式，可以協助團隊在最開始獲得早期的消費者跟些許的知名度，但若是要在有限預算下，長期的行銷推廣，上面的三種方式是建議的作法。
至於要怎麼執行上面的3項呢? 想必台灣或其他市場也有許多方式，下次再跟大家分享日本的D2C品牌是怎麼作的。
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