今年 (2021年) 7月,協助了10家左右的台灣團隊在日本「遠端」參展 (DESIGN TOKYO),2年前也協助過團隊參加日本的GIFT SHOW,想來分享一下兩次參展的經驗跟心得,讓之後想來的團隊參考。
之前也有寫過幾篇關於日本參展的文章,例如像群眾募資平台已經成為了「線上展示會」,所以想找日本的代理商,不一定要來日本 (很花錢),可以直接上群眾募資,就會有日本代理商找上門;如果想要接觸更多通路的話,還是可以考慮實體的展示會,這邊也有日本展示會整理的文章。
如果決定要來參展的話,這邊有幾個建議大家可以參考。(這些建議是否有用,會因團隊目前所在的階段、規模、團隊本身資源、目標而不同。以後有機會希望可以找各階段的團隊來分享不同的經驗,這篇大家先加減參考)
參展費用100萬日幣+,建議找其他團隊一起分攤
在日本參展,攤位的價格大約是30-50萬日幣(1個小間 3mx3m),展覽不同價格會不同,但基本上是在這個區間;裝潢的費用便宜的也要花30-50萬日幣 (建議裝潢)。這兩個最基本的加起來就需要100萬日幣,如果再加上飛機、住宿、翻譯等費用,參展一次的預算可能抓150萬日幣。
如果可以參加外貿協會的團體展覽,拿政府補助還好。如果是一些像寵物展、運動用品展等,外貿協會沒有協助的展覽會就得自己來,花個150萬日幣,也不知道可以談多少訂單 (第一次到日本參展的話,可能可以預設是0訂單)的情況下,建議是找一些同樣領域的團隊一起參展、共享攤位,可以減輕負擔外,還可以有互相行銷的效果。
尤其你要是不只參展一次或不只參加一個展的話 (理由後面會說明),減低風險、或減低負擔,真的可以考慮找其他團隊一起參展、分擔費用。
攤位像是個Landing Page,優化你的訴求、文案
如果有自有網站銷售或者在操作線上廣告的團隊,去參展時會覺得攤位跟網站的Landing Page很像。
每個展覽會的觀展者至少都有上萬人,就像是流量。大部分的人走過攤位時,在幾秒中內會決定要不要走進攤位來看產品,就像你的廣告文案、素材怎麼吸引他們點擊。他們走了進來,又要在幾分鐘之內,讓他們對產品有興趣,由他們主動遞出名片 (轉換)。
如果是如此,那最開始制作這個Landing Page(攤位裝潢)時,了解你的受眾、跟你要打的訴求,以及在這過程中 (展示會期間) 作優化,隨時更新展示的各種POP看板,可以幫助你提升拿到名片的機會。
另外,「再行銷」也是適用在展示會。線上廣告有種說法是一個人平均看了廣告7次才會購買,日本也有種說法是訂單是從第三次參展後才開始談的。基本上原理很像,多參展幾次、多見了幾次相同的公司,會讓對方增加信任度 (不是只來一次就消失的海外團隊),自然也增加了合作成功的機會。
將聯絡的公司按通路分類,不一定只找一家代理商
參加再少人的展 (我們在COVID-19疫情下參展,人數是過去的1/3)、再怎麼不積極收名片 (不要主動跟代理商要名片),都還是會收超過100張名片,會有來自四面八方的日本公司。但基本上這些公司會落於這幾個分類:
1. 線上銷售通路 (樂天市場、亞馬遜、Yahoo…)
2. 線下銷售通路 (又分一般大眾通路: BIC CAMERA, LOFT, TSUTAYA; 特殊通路: 政府機構、醫院、育兒園、球隊..)
3. 電視購物、郵購、會員網站、廣告代理商等特殊銷售…
4. 以上全包 (商社、總代理)
其實以團隊來說,應該就是選 4 最好,最輕鬆。但其實每種通路都精通的是少之又少。就像台灣也在推數位轉型一樣,擁有線下實體通路連結的較多比例是偏傳統公司,不懂線上行銷;線上行銷的可能也完全沒有線下通路連結。
在不知道對方是不是 4 或找不到 4 時,建議每種分類都有可以對應的代理商或窗口,才能涵蓋各種通路;而且也不會因為一家不行,日本市場就整個停擺。代理商可能會要求獨家,可以試著跟代理商談特定通路的獨家,例如線上的獨家或是樂天市場的獨家,只要在代理商的領域沒有其他競爭者,就比較可能答應。
以上是這次的分享。如果你有不同的經驗、觀察,也歡迎你跟我們分享,我們再整理到上面的內容。
更多的日本市場文章,請訂閱Japan Insider電子報。也歡迎追蹤Japan Insider 的FB,或是在下面留言與我們討論!