BASE

最近協助團隊調查日本常用的電商網站平台,這篇文章來分享過程整理的資料。

簡單來說,進入日本市場銷售,分實體跟線上兩路進行,線上又分在商場 (例如樂天或亞馬遜) 或自行建立電商網站銷售。依產品屬性,有些適合在商場、有些適合自行建立電商網站,每種都有達成年收百億(日幣)的可能

選擇自行建立電商網站的好處莫過於可以掌握消費者的資訊,對於剛進日本市場的團隊來說,了解消費者來調整產品是重要的;長期來說,也可以累積消忠實粉絲。

目前在日本國內也有好幾個協助團隊建立電商網站的平台。(在台灣的話像是SHOPLINE) 那日本有哪些平台呢?

BASE

Base是日本當地發展出來的平台,2012年成立,在2019年上市。過去一年因為疫情的關係,日本國內整體外出、移動減少,加速了線上電商的發展,BASE的成長也加速,2020年的流通金額比前年多了一倍。

日本當地平台的好處是很多的解決方案都是為了日本當地而設定,而且隨著平台的成長,這些功能還一直在進化。例如2020年,BASE導入了跟Instagram連結的販售功能,如果你是偏時尚產品的團隊,可以直接從IG上連結到BASE的店舖。還有像是「抽選販賣」(抽獎)、海外寄送物流,都是很符合日本店家需求的服務。

另外,2020年底,BASE開始實體店舖「Base Lab」的提供,可能也是海外團隊會有興趣的選項。只要是在BASE上開店的店家,就可以使用BASE Lab的實體通路展示產品,不用任何的初期費用,只收售出後的手續費15%,是不是覺得很划算?

Shopify

Shopify 不是日本國內的平台,是加拿大企業發展出來的。2017年進入日本市場後快速發展,過去一年同樣因為疫情的關係,讓成長再加速,2020年的流通金額是前年的3倍,新開店數也是前年的2倍多。

Shopify平台的好處,對於進入日本市場的台灣(海外)團隊來說,是同一個平台可以複製到不同的市場,台灣也可以使用。另外就是Shopify平台內的強大app工具庫,由來自世界各地的app開發者,在協助Shopify的使用者更完備線上店舖。

舉例來說,台灣團隊進日本市場常擔心的物流、客服、電子報,Shopify都已經有配套的app,大概只差把你的產品上架到上面,就可以開始對日本市場的消費者開始進行銷售。

STORES

STORES也是日本當地的平台,同樣是2012年成立,跟BASE是同一年,有點「既生瑜,何生亮」的感覺。再加上有了Shopify這個國外強大平台,STORES是腹面受敵的狀態。

但是線上平台的市場潛力大,所以STORES的營運公司hey在2020年募到了70億日幣的資金。除了用於擴大STORES 知名度、加強服務功能外,還有收購Coubic平台,除了「商品販售」之外,也針對課程等服務的線上店家提供客製化的平台。

STORES提供的服務跟BASE比較想近。下面把三個平台的費用列出來,大家可以看哪一個平台比較符合自己的需求。

門檻低是這些平台共通的特點,很適合剛開始針對日本市場資源有限的海外團隊。快點試試建立自己在日本的銷售平台吧。

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